IA pour garages automobiles Suisse romande

Une réception qui répond, même quand votre équipe est déjà occupée.

Marco répond quand votre équipe ne peut pas décrocher. Il comprend la demande, collecte les informations utiles et transmet l'essentiel à la bonne personne.

Sans changer votre logiciel.
Sans changer votre façon de travailler.

Un vrai appel. Le vrai agent. Faites-vous votre propre idée.

15 ans
de terrain automobile
Marco
testable en direct
14 jours
de rodage supervisé
Une journée normale au garage

Le problème n'est pas l'appel.
C'est l'interruption.

  1. 01Vous êtes avec un client. Le téléphone sonne.
  2. 02Vous décrochez ? Le client devant vous attend.
  3. 03Vous ne décrochez pas ? Il faudra rappeler.
  4. 04Votre équipe décroche ? Elle interrompt ce qu'elle faisait.

Aucun de ces appels n'est compliqué. Mais ils arrivent toujours pendant autre chose.

À la fin de la journée,
vous n'avez pas manqué de travail.
Vous avez manqué de continuité.

Et une partie de ce que vous vouliez vraiment faire est encore repoussée à demain.

C'est exactement là que Marco intervient.

Le principe

Quand vous pouvez répondre, vous gardez la main.
Quand vous ne pouvez pas, Marco prend le relais.

Il ne remplace pas votre équipe.
Il évite simplement qu'un appel banal mobilise quelqu'un qui devrait être en train de faire autre chose.

Appeler Marco

Un vrai appel. Le vrai agent.

Marco, l'assistant réceptionniste IA de Piloto
Votre assistant réceptionniste IA

Vous êtes déjà avec un client. Le téléphone sonne. Marco décroche.

Marco prend le premier niveau de réception quand votre équipe ne peut pas répondre.

Il comprend pourquoi la personne appelle, collecte les informations utiles et transmet l'essentiel à votre équipe.

Appeler Marco

Un vrai appel. Le vrai agent. Mettez-le à l'épreuve.

Testez Marco avec une situation fictive.

Ce que Marco prend en charge
  • Il répond.

    Horaires, adresse, dépôt du véhicule et demandes courantes.

  • Il comprend.

    Il identifie le client, le véhicule et la raison de l'appel.

  • Il organise.

    Selon vos règles, il peut proposer un rendez-vous sur vos créneaux disponibles.

  • Il transmet.

    Votre équipe reçoit l’essentiel de la demande, déjà structuré.

Vous ne récupérez
pas un message.
Vous récupérez
une
demande
déjà préparée.

Marco filtre le bruit, comprend l'essentiel et vous fait gagner du temps sur chaque appel manqué.

Marco sait quoi traiter.
Et quand passer la main.

Il intervient dans le cadre défini avec vous : demandes courantes, collecte d'informations, qualification et organisation. Pour les situations techniques, sensibles ou qui nécessitent une décision, votre équipe garde la main.

Déjà préparé pour l'automobile

Marco connaît déjà
les demandes courantes
d'un garage.

Il maîtrise le vocabulaire, les situations et les besoins typiques de vos clients.

  • Service
  • Pneus
  • Contrôle technique
  • Rendez‑vous
  • Véhicule de remplacement
  • Dépôt véhicule
  • Urgence

Nous améliorons Marco à partir des appels réels.

Session de calibrage de 90 minutes dans un garage

90 minutes · à l'oral

Marco apprend
votre garage.
Pas l'inverse.

Vous nous expliquez votre fonctionnement comme vous l'expliqueriez à un nouveau collègue :

  • vos horaires
  • vos rendez-vous
  • vos règles d'urgence
  • les informations à récupérer
  • les situations qui doivent revenir immédiatement à un humain
  • Pas de formulaire interminable.
  • Pas de réglages à apprendre.
  • Pas besoin de comprendre l'IA.

Nous nous occupons du reste.

  • 15 ans de terrain automobile
  • Marco testable en direct
  • 14 jours de rodage supervisé
  • Vos données restent les vôtres
Commencer par la réception

Commencez par la réception.

C'est là que les demandes arrivent, que les clients se font leur première impression et que les interruptions commencent. Une fois cette porte d'entrée maîtrisée, Piloto peut ensuite connecter d'autres automatisations autour du suivi client, des relances, des avis ou du CRM.

Diagnostic 45

45 minutes · Sans engagement

Avant d'installer quoi que ce soit, on regarde comment votre réception fonctionne aujourd'hui : appels, interruptions, agenda, demandes répétitives et environnement actuel.

À la fin, vous savez si Marco est pertinent, ce qu'il pourrait réellement prendre en charge et ce qu'il ne faut pas automatiser.

Voir si Marco est pertinent

Ce que Marco ne fait pas

Ni relances contrôle technique, ni demandes d'avis Google, ni devis, ni facturation, ni stock. Si vous voulez aller plus loin ensuite, Piloto peut connecter d'autres briques autour de votre réception.

Le rodage supervisé

Les 14 premiers jours sont
une mise en service supervisée.

Nous suivons ses premiers appels, ajustons ses règles et corrigeons ses réponses avec vous. Si Marco ne récupère aucun appel que votre équipe aurait autrement manqué, nous continuons le rodage sans supplément.

Ce que nous ne garantissons pas : un nombre artificiel de rendez-vous. Cela dépend de votre marché, de vos prix et de votre fonctionnement.

Marco

Votre réception IA construite et calibrée pour votre garage.

CHF 3'900

50 % à la commande · 50 % à la fin du rodage


  • Audit de votre réception téléphonique
  • Configuration complète de Marco
  • Connexion à votre ligne et à votre agenda
  • Session de calibrage de 90 minutes
  • Environnement dédié et comptes à votre nom
  • 14 jours de rodage supervisé
  • Documentation et remise des accès

Suivi et maintenance dès CHF 400/mois

  • Déploiement par notre équipe
  • Formation de votre équipe
  • Support post-lancement
  • Installation dans votre environnement

Le suivi mensuel est disponible dès CHF 400. Si vous arrêtez, l'installation et les comptes restent à votre nom.

Pourquoi Piloto

Un garage n'a pas besoin d'une agence IA, il a besoin de gens qui comprennent ce qui doit réellement fonctionner.

Atelier d'un garage automobile équipé par Piloto
  • 15 ans de terrain automobile
  • 90 minutes de calibrage à l'oral
  • 14 jours de mise en service supervisée
  • L'agent IA devient un actif de votre entreprise
Michel, 15 ans dans l'automobile

Michel

Le terrain

15 ans dans l'automobile. Je comprends les garages, les process, les équipes et la réalité du terrain.

  • Audit et compréhension des enjeux
  • Priorisation des vrais leviers
  • Conduite du changement
João, spécialiste du développement et des agents IA

João

Le système

Spécialiste du développement, des agents IA et des automatisations. Je construis ce qui doit prendre le relais.

  • Agents IA et automatisations sur mesure
  • Intégrations et sécurité
  • Performance et fiabilité

L'un comprend ce qu'il faut enlever.
L'autre construit ce qui doit prendre le relais.

Propriété & indépendance

Votre garage. Votre Marco.

Ce que nous construisons pour vous
reste chez vous.

  • Environnement dédié à votre garage

    Vos données, vos règles, votre système.

  • Comptes et accès à votre nom

    Vous gardez le contrôle total sur vos accès.

  • Documentation et configuration remises

    Tout vous est transmis. Rien n'est caché.

  • Si vous arrêtez Piloto, l'installation reste chez vous

    Votre système continue de fonctionner.

Vous entretenez un actif de votre entreprise. Vous ne louez pas une boîte noire.

FAQ

Les dernières questionsavant de décider.

Des réponses courtes.
Pas de jargon. Pas de surprise après signature.

Notre engagement

Si Marco n'est pas pertinent, nous vous le dirons.

Ils vous parleront toujours. Marco ne prend pas votre place dans la relation : il prend les demandes simples et répétitives, les horaires, l'adresse, la prise de rendez-vous, les informations de base.

Les cas sensibles et vos clients importants vous sont transmis, selon les règles que vous avez écrites. Vous ne perdez pas de relation. Vous gagnez du temps pour celles qui comptent.

Très bien. Nous ne remplaçons pas ce qui fonctionne. Nous vérifions d'abord comment Marco peut s'intégrer à votre environnement actuel.

Le suivi Piloto est disponible dès CHF 400/mois. Les consommations téléphonie et IA restent directement sur vos propres comptes.

Non. Si vous arrêtez notre suivi, nous arrêtons la maintenance. Marco et l'installation restent chez vous.

La taille compte moins que le volume d'appels et d'interruptions. Le Diagnostic 45 sert à vérifier si Marco est suffisamment utile pour justifier l'investissement.

Vous voulez savoir si Marco mérite une place dans votre garage ?

Diagnostic 45 · 45 min · Sans engagement

Voir si Marco est pertinent
Le premier pas

Vous voulez savoir si Marco
mérite une place
dans votre garage ?

Une réponse franche, même si c'est non.

Diagnostic 45 offert · 45 minutes · Sans engagement.

Pendant 45 minutes, nous regardons comment votre réception fonctionne aujourd'hui, ce qui interrompt votre équipe et ce que Marco pourrait raisonnablement prendre en charge.

À l'issue du Diagnostic 45, vous saurez si :

  • Marco mérite d'être installé Nous vous montrons où commencer et comment avancer.
  • Le moment n'est pas encore le bon Nous vous expliquons ce qu'il faut régler d'abord.
  • Marco ne serait pas la bonne décision aujourd'hui Nous vous le dirons clairement.

Le Diagnostic 45 sert à prendre une bonne décision, pas à forcer une installation.

Réservez votre Diagnostic 45

et voyez si Marco mérite une place dans votre garage.

Nous ouvrons un nombre limité de Diagnostics 45 chaque semaine.

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Vos informations restent confidentielles.

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